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Como podemos te ajudar

Nossos consultores altamente experientes permitirão que você seja o melhor que pode ser com os nossos cursos de aceleração pessoal, oferecemos também uma variedade de pacotes de treinamento de educação corporativa especializada que proporcionará benefícios concretos para o indivíduo e para a organização.

Usando técnicas inovadoras, incluindo ferramentas psicométricas reconhecidas mundialmente para melhorar a autoconsciência e melhorar os relacionamentos de equipe, seja para produzir equipes de alto desempenho ou para lidar com conflitos, temos um curso de treinamento e um conjunto de técnicas inovadoras para usar. Nós também administramos nossos "dias de funcionários afastados" extremamente populares, onde um dia divertido é combinado com um elemento de treinamento personalizado.

Quem Somos

Na Churchill Square , como um provedor de treinamento, acreditamos que uma forte combinação de habilidades e experiências acadêmicas, práticas, organizacionais e de liderança é o que nos torna únicos. Toda a nossa equipe de consultores e associados tem um histórico comprovado como provedor de treinamento em seu campo e pode fornecer imediatamente uma série de consultoria de treinamento, treinamento ou gerenciamento para as necessidades de sua empresa. Todos os nossos produtos e serviços têm preços competitivos e oferecerão soluções duradouras.

Treinamento e Desenvolvimento

Soluções de treinamento de qualidade para melhorar o potencial individual ou em equipe e desenvolver novas habilidades. Fora da prateleira ou soluções de treinamento sob medida.

Inspirational, Motivational, Passionate!

Susan LLOYD, consultora de gerenciamento

Susan começou sua carreira como oficial comissionado na Marinha Real, saindo com um MBA e qualificações de testes psicométricos, embarcou em uma extensa carreira interina, trabalhando no governo central, Whitehall, Nato, setor privado e público e instituições de caridade globais. Um profissional experiente em treinamento e desenvolvimento, psicometria, comunicações que ela pode virar a mão para praticamente qualquer coisa, com um olho para o que as organizações querem ao preço certo.

Programs taught in:
Inglês

Esta escola também oferece:

Cursos

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As equipes são um importante bloco de construção de organizações bem-sucedidas. Se o foco é no serviço, qualidade, custo, valor, velocidade, eficiência, desempenho ou out ... [+]

Resumo do Curso

As equipes são um importante bloco de construção de organizações bem-sucedidas. Se o foco é no serviço, qualidade, custo, valor, velocidade, eficiência, desempenho ou outros objetivos semelhantes, as equipes são a unidade básica que suporta a maioria das organizações.

Com as equipes no centro da estratégia corporativa, seu sucesso como organização geralmente pode depender de quão bem você e outros membros da equipe operam juntos. Como são suas habilidades de resolução de problemas? A equipe está entusiasmada e motivada a fazer o seu melhor? Você trabalha bem juntos? Este curso de um dia pode ajudá-lo a chegar lá!

O que os alunos aprendem ... [-]
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Como você separa o bem do grande, quando eles têm experiência de trabalho e pontos fortes para oferecer? Esta oficina de dois dias lhe dará as habilidades e ferramentas p ... [+]

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A entrevista soa bastante fácil: você organiza uma conversa entre você e potenciais candidatos e, em seguida, selecione a melhor pessoa para uma posição específica. Mas e se você pudesse refinar o processo de tal forma que você estava confiante de que você estava selecionando a pessoa certa? Como você separa o bem do grande, quando eles têm experiência de trabalho e pontos fortes para oferecer? Esta oficina de dois dias lhe dará as habilidades e ferramentas para contratar candidatos bem sucedidos.

O que os alunos aprendem Como reconhecer os custos incorridos por uma organização quando uma decisão de contratação incorreta é feita Como preparar melhore... [-]
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Muitas empresas anunciam com anúncios de pagamento por clique. Este curso se concentra na maior máquina disponível: o Google AdWords. ... [+]

Resumo do Curso

Muitas empresas anunciam com anúncios de pagamento por clique. Este curso se concentra na maior máquina disponível: o Google AdWords. Neste curso de um dia, os participantes aprenderão como funciona o Google AdWords, o que o pagamento por clique significa, a importância de configurar corretamente um orçamento do AdWord, como selecionar palavras-chave e configurar grupos de anúncios, como criar um anúncio convincente e como faça ajustes para aumentar o sucesso.

O que os alunos aprendem Defina o Google AdWords e pague por clique Descreva conversões de cliques Decida se eles vão escrever seus próprios anúncios ou obter ajuda O que está incluído Compreender ... [-]
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A entrevista é um dos elementos-chave do processo de busca de emprego. Como com qualquer habilidade, podemos melhorar com a preparação e a prática. Neste workshop, os par ... [+]

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A entrevista é um dos elementos-chave do processo de busca de emprego. Como com qualquer habilidade, podemos melhorar com a preparação e a prática. Neste workshop, os participantes irão explorar como se preparar para uma entrevista e se familiarizar com os tipos de perguntas a serem esperadas, bem como as questões que devem pensar em perguntar. Eles aprenderão a se preparar para as segundas entrevistas, testes e sombras, além de como acompanhar suas sessões de entrevista.

O que os alunos aprendem A importância de ter um processo de avaliação do desempenho para os funcionários. Um processo de entrevista eficaz e tem a oportunidade de praticar o processo em... [-]
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Um excelente apresentador tem duas qualidades notáveis: habilidades apropriadas e confiança pessoal. A confiança vem de saber o que quer dizer e estar confortável com sua ... [+]

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Um excelente apresentador tem duas qualidades notáveis: habilidades apropriadas e confiança pessoal. A confiança vem de saber o que quer dizer e estar confortável com suas habilidades de comunicação. Nesta oficina de dois dias, você dominará as habilidades que o tornarão melhor orador e apresentador.

O que os alunos aprendem Estabeleça um relacionamento com seu público Reconheça como as ajudas visuais podem criar impacto e atenção Desenvolver técnicas para criar uma presença profissional Aprenda algumas formas diferentes de preparar e organizar informações Prepare, pratique e entregue uma breve apresentação O que está incluído Habilidades de comun... [-]
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A Internet está cheia de lugares fascinantes para encontrar informações, confira suas empresas e lojas favoritas, procure ofertas, leia as notícias e muito mais. ... [+]

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A Internet está cheia de lugares fascinantes para encontrar informações, confira suas empresas e lojas favoritas, procure ofertas, leia as notícias e muito mais. No entanto, as pessoas não lêem informações na web da mesma maneira que lêem um jornal, uma revista ou um livro impresso. Como escritores, temos que estar muito conscientes de como as pessoas abordam uma página da web para que possamos criar conteúdo interessante e atraente. Este curso de um dia é para pessoas que escrevem para leitores na web.

O que os alunos aprendem Aplicar técnicas atraentes que atraem leitores para páginas da web Melhore sua escrita com outras formas de mídia Facilite a sua... [-]
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É essencial compreender como escrever relatórios e propostas que sejam lidos. Nós escrevemos relatórios em uma variedade de formatos e uma variedade de propósitos. Se voc ... [+]

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É essencial compreender como escrever relatórios e propostas que sejam lidos. Nós escrevemos relatórios em uma variedade de formatos e uma variedade de propósitos. Se você precisa relatar uma análise de produto, inventário, estudos de viabilidade ou outra coisa, a escrita de relatórios é uma habilidade que você usará repetidas vezes. Ter um método para preparar esses documentos o ajudará a ser o mais eficiente possível com a tarefa. Este curso irá desenvolver uma base sólida de habilidades de escrita para apresentar informações em estilos formais, informais e de proposta.

Os participantes devem completar o curso de Escrita de Negócios de Velsoft que funciona antes de tomar esta oficina.... [-]

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Todos sabemos o que é boa escrita. É o romance que não podemos colocar, o poema que nunca esquecemos, e o discurso que muda a forma como olhamos para o mundo. Uma boa esc ... [+]

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Todos sabemos o que é boa escrita. É o romance que não podemos colocar, o poema que nunca esquecemos, e o discurso que muda a forma como olhamos para o mundo. Uma boa escrita é o memorando que faz ação e a carta que diz o que um telefonema não pode.

Na escrita comercial, a linguagem é concreta, o ponto de vista é claro e os pontos estão bem expressos. Uma boa escrita é trabalho árduo, e até mesmo os melhores escritores ficam desanimados. No entanto, com a prática, você pode se sentir mais confiante sobre sua própria escrita. Esta oficina de dois dias lhe dará as ferramentas para se tornar um escritor melhor.

O que os alunos aprendem O valor de u... [-]
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Esta é uma masterclass em Anger Management, projetada para fornecer-lhe algumas ótimas estratégias para lidar com a raiva. ... [+]

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A raiva é uma experiência universal. Os cães ficam com raiva, as abelhas se irritam, e os humanos também. Você não precisa ser um psicólogo para saber que gerenciar a raiva de forma produtiva é algo que poucos indivíduos, organizações e sociedades fazem bem. No entanto, a pesquisa nos diz que aqueles que gerenciam sua raiva no trabalho são muito mais bem sucedidos do que aqueles que não.

O colega de trabalho que pode enfrentar de forma produtiva seu colega de equipe sobre sua atitude negativa aumenta a chance de sucesso de sua equipe, além de minimizar os conflitos destrutivos. O agente de serviço ao cliente que pode desarmar o cliente irritado não só mantém seus clientes leais, mas faz seu próprio dia menos problemático. Esta oficina de um dia foi projetada para ajudar você e sua organização a superar.... [-]

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Esta oficina de três dias irá introduzir esses gerentes em conceitos de recursos humanos. ... [+]

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No mundo em rápido movimento de hoje, muitos gestores e supervisores devem lidar com alguns problemas de recursos humanos. Eles podem ser convidados a participar do desenvolvimento de descrições de cargos, participar de entrevistas ou assumir a responsabilidade pela disciplina.

Esta oficina de três dias irá introduzir esses gerentes em conceitos de recursos humanos. Nós o acompanharemos através do processo de contratação, de realizar um inventário de habilidades para realizar a entrevista; discutir orientação; e cobrem alguns problemas que surgiram após a contratação (como questões de diversidade, compensação e disciplina).

O que os alunos apre... [-]
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Não importa quem você seja ou o que você faz, seja no trabalho ou na comunidade, provavelmente você está envolvido em reuniões. As reuniões são dispendiosas, sejam elas r ... [+]

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Não importa quem você seja ou o que você faz, seja no trabalho ou na comunidade, provavelmente você está envolvido em reuniões. As reuniões são dispendiosas, sejam elas realizadas em uma sala de reuniões da empresa ou na cafeteria local. Para assegurar que as reuniões sejam produtivas e que valem a pena, são necessários três ingredientes: uma garantia de encerramento, uma cadeira ou um líder forte e minutos precisos. Disse-se que, se não tiverem sido registados minutos precisos, a reunião não pode ter ocorrido.

Se as pessoas não conseguem lembrar ou concordar sobre o que realmente ocorreu em uma reunião, como o grupo pode efetivamente atingir seus objetivos? Após esta oficina de um dia, você entenderá seu papel como um tomador de minutos e as melhores técnicas para produzir minutos que incluem todas as informações essenciais necessárias.... [-]

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As funções de compra e aquisição são muito mais do que levar bens e serviços para uma organização. Eles são o alicerce de relacionamentos fortes e colaborativos com forne ... [+]

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As funções de compra e aquisição são muito mais do que levar bens e serviços para uma organização. Eles são o alicerce de relacionamentos fortes e colaborativos com fornecedores. Uma vez que muitas empresas produzem produtos de todo o mundo com mais freqüência do que nunca, um gerente de compras precisa de capacidades fortes. Essas habilidades não podem ser aprendidas apenas no trabalho: eles precisam ser ensinados. Além disso, o valor da aquisição agora é reconhecido como parte integrante do controle de custos dentro da organização.

Neste curso de dois dias, os alunos aprenderão os conceitos básicos de aquisição, incluindo o que é a cadeia de suprimentos, o ciclo de compras, ferramentas essenciais e estratégias para fazer as melhores relações de compra, gerenciar lances e muito mais.... [-]

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Se você é como a maioria dos profissionais de vendas, você sempre procura maneiras de superar as objeções dos clientes e fechar a venda. Este curso de um dia irá ajudá-lo ... [+]

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Se você é como a maioria dos profissionais de vendas, você sempre procura maneiras de superar as objeções dos clientes e fechar a venda. Este curso de um dia irá ajudá-lo a trabalhar com objetivos efetivamente. Vamos ajudá-lo a planejar e preparar as objeções para que você possa resolver as preocupações dos clientes, reduzir o número de objeções que você encontra e melhorar suas médias no fechamento de vendas.

O que os alunos aprendem Passos que eles podem tomar para criar credibilidade. Formas de desarmar objeções com refutações comprovadas que recuperam a venda. Como reconhecer quando uma perspectiva está pronta para comprar. Como o trabalho co... [-]
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Esta oficina de um dia irá mostrar-lhe como o telefone pode complementar, aprimorar e às vezes substituir outros meios de marketing e venda, e como essa abordagem pessoal ... [+]

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Praticamente todo mundo em vendas hoje vende pelo telefone pelo menos parte do tempo. Talvez seja hora de você avaliar como você usa o telefone e onde ele se encaixa no seu mix de vendas e marketing.

Esta oficina de um dia irá mostrar-lhe como o telefone pode complementar, aprimorar e às vezes substituir outros meios de marketing e venda, e como essa abordagem pessoal pode aumentar drasticamente seu sucesso de vendas.

Também falaremos sobre como aprimorar suas habilidades de comunicação, sua capacidade de persuadir e técnicas para personalizar cada chamada de vendas.

O que os alunos aprendem Crie confiança e respeito com clientes e colegas. Ident... [-]
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Se escolhemos abraçá-los ou não suportamos ser interrompidos por suas chamadas, os call centers são um elemento de negócios que está aqui para ficar. Este curso ajudará o ... [+]

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Se escolhemos abraçá-los ou não suportamos ser interrompidos por suas chamadas, os call centers são um elemento de negócios que está aqui para ficar. Este curso ajudará os agentes do centro de chamadas a aprender a aproveitar ao máximo seu trabalho baseado em telefone, incluindo a compreensão das melhores maneiras de ouvir e ser ouvido. Cada interação do telefone possui elementos de vendas e habilidades de atendimento ao cliente, que exploraremos em detalhes ao longo desta oficina dinâmica e prática de três dias.

O que os alunos aprendem As nuances da linguagem corporal e das habilidades verbais. Formas de entregar más notícias e dizer não. Maneiras e... [-]
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