MBA Online - Gestão de Luxo na Era Digital

Totalmente online, em inglês e com a duração de 12 meses, o MBA Online tem como objetivo formar profissionais que lhes proporcionem uma visão de mudança e adaptação ao novo ambiente socioeconómico das empresas do sector do luxo.

Graças ao ensino à distância, os alunos podem estudar enquanto são profissionalmente ativos. Além disso, eles podem se beneficiar dos melhores professores da indústria de luxo e colaborar com alunos de todo o mundo.

Novos consumidores de luxo

• Depois de criadores, eles se tornaram marcas: uma história contemporânea de marcas de luxo
• A revolução industrial: perfumes, cosméticos e acessórios
• A grande mudança da indústria de luxo, os anos 90
• Quem são os novos consumidores de luxo?
• Gestão Intercultural

Desenvolvendo uma Marca de Luxo: Branding, Identidade e Criatividade

• Equidade de gestão de marca, Brand Image
• Brand alongamento e aliança de marca
• Desafios específicos da gestão de marcas de luxo

Marketing Experiencial

• Projetando jornada do cliente, embaixadores da marca,
• Marketing Sensorial, Marketing Imersivo, Teatralização, Digitalização do varejo Brick & Mortar
• Jornada do cliente em vários canais, experiências digitais

Gerenciando uma empresa de luxo

• A orientação financeira: custos operacionais e lucros
• Estratégia de Posicionamento de Preços

Lançamento de uma marca de luxo no mundo digital I

• Compreender a importância das redes sociais:
  • marketing na web,
  • comunicação,
  • comércio eletrônico
  • novo varejo

Estratégias de distribuição: a combinação certa entre canais

• Compreender a importância de contextos interculturais e especificidades locais.
• Evolução dos modos de distribuição: distribuição seletiva, varejo, distribuição, comércio eletrônico ...
  

Questões legais de luxo

• Leis e regulamentos legais específicos aplicáveis ao setor de luxo

Desenvolvimento e gestão de talentos

• Mudar a gestão
• Caixa de ferramentas do líder
• Recrutamento e desenvolvimento de pessoas
• Tratamento de conflitos - Chegando a um acordo
  
  

Lançamento de uma marca de luxo no mundo digital II

• CRM
• Monitoramento de Internet e inteligência de negócios
• Casos de uso e análise setorial
  
  

Considerando as novas questões de Sustentabilidade e Responsabilidade Social da indústria do Luxo

• Do Desenvolvimento Sustentável à Responsabilidade Social Corporativa
• Especificidades da sustentabilidade relacionadas à indústria de luxo
• Novo consumidor de luxo e novos mercados de luxo
  
  

Projeto final de negócios

Os objetivos deste programa são capacitar os alunos a:

• Demonstrar conhecimentos sobre as características do setor
• Defina o posicionamento realista e objetivo de uma marca e construa a história que a permitirá atingir o objetivo estabelecido
• Respeitar os segredos da tradição diferenciadora do setor de luxo, incorporando as ferramentas, metodologias e processos da era digital
• Liderar a transformação das organizações para enfrentar novos projetos e desafios empresariais