Certificado L4 CIM em Marketing Profissional

Fornece as habilidades práticas e conhecimento para conceber e implementar atividades de marketing tático e campanhas. Você ganhará conhecimento de marketing relevante e contemporâneo que o ajudará a construir sua credibilidade em sua função de marketing profissional.

para quem é isso?

Comerciantes juniores; pessoas idosas, particularmente nas PME, onde o marketing é apenas parte do que fazem; ou aqueles em funções de suporte de marketing, que realizam atividades de marketing como parte de seu trabalho. Os perfis típicos de pessoas que podem receber essa qualificação geralmente incluem:

• Assistentes de marketing.
• Coordenadores de marketing.
• Executivos de marketing.
• Gerentes de marketing em PMEs sem qualificações formais de marketing.
• Não-marketers com aspirações de marketing.
• Comerciantes existentes que querem se especializar mais.

O que você aprenderá

• Marketing (Obrigatório): O papel e função e função do marketing em profundidade, bem como o que influencia o comportamento de seus clientes. Você poderá aplicar e adaptar um mix de marketing para satisfazer as necessidades do cliente.
• Comunicações integradas (obrigatórias): As diversas formas de comunicação com os clientes, dentro e fora da organização.
• Experiência do cliente (eletiva): entenda todos os aspectos da experiência de seus clientes para garantir a entrega das expectativas de maneira consistente. Monitore e meça sua satisfação para que você possa fazer as melhorias apropriadas, conforme necessário.
• Marketing Digital (Eletivo): Como aplicar o conhecimento prático, incluindo o uso efetivo do kit de ferramentas de marketing digital.

A conclusão bem sucedida de três módulos levará ao Certificado CIM em Marketing Profissional. Se desejar, você pode estudar para um módulo de cada vez e criar uma qualificação posteriormente.

Conteúdo do curso

MARKETING

Avaliação: Este módulo é avaliado por um exame de duas horas de perguntas de escolha múltipla.

Resultados da aprendizagem

O conceito de marketing

• Entenda o papel e a função do marketing.
• Entenda o que influencia o comportamento do cliente.

Análise e insight

• Identifique fatores e tendências no ambiente de marketing e como eles afetam o planejamento de marketing.
• Identifique opções para coletar informações de marketing relevantes.

Mix de marketing

• Conheça os elementos do mix de marketing.
• Aplique e adapte o mix de marketing para satisfazer as necessidades do cliente.

COMUNICAÇÕES INTEGRADAS

Avaliação: Este módulo é avaliado por uma atribuição baseada no trabalho.

Resultados da aprendizagem

Marketing interno

• Saiba como construir relacionamentos interfuncionais.
• Entenda como aproveitar recursos para fornecer soluções de marketing eficazes.

Proposição de valor

• Crie comunicações eficazes para entregar valor aos clientes.
• Entenda o gerenciamento de produtos e marcas.

Comunicações de marketing

• Entenda os componentes do mix de comunicação de marketing.
• Desenvolver comunicações de marketing integradas.

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (ELETIVO)

Avaliação: Este módulo é avaliado por uma atribuição baseada no trabalho.

Resultados da aprendizagem

Contexto do cliente

• Compreenda a gama de diferentes contextos em que os profissionais de marketing operam.
• Entenda a importância das expectativas do cliente.

Experiência do cliente

• Entenda as diferentes dimensões da experiência do cliente.
• Entregar atividades que melhorem a experiência do cliente.

Medição e monitoramento

• Saiba como monitorar e medir a experiência do cliente no contexto.
• Use métricas para melhorar a experiência futura do cliente.

MARKETING DIGITAL (ELETIVO)

Avaliação: Este módulo é avaliado por um e-portfólio.

Resultados da aprendizagem

O cenário digital

• Entenda as oportunidades e desafios apresentados através do ambiente digital disruptivo.
• Avalie o impacto e a influência do ambiente digital dinâmico.

Toolkit digital

• Saiba como as principais ferramentas digitais podem apoiar e aprimorar o marketing.
• Compreender a relevância das plataformas e canais digitais no contexto.

Digital em ação

• Desenvolver atividades digitais para apoiar e aprimorar o marketing multicanal.
• Aplique os principais princípios envolvidos no monitoramento e medição da eficácia do marketing digital.

Requisitos de entrada

CIM Academy tem seus próprios critérios de inscrição e os candidatos são avaliados individualmente. Essa qualificação é o equivalente ao primeiro ano de um nível de nível de fundação e recomendamos que você tenha pelo menos um ano de experiência trabalhando em uma função de marketing ou atendimento ao cliente.

Alternativamente, nós aceitamos:

• CIM Nível 3 (Introdutório) Certificado em Marketing.
• Qualquer qualificação relevante de nível 3.
• Bacharel ou mestrado em uma universidade reconhecida.
• Avaliação diagnóstica para o nível 4.

Nossos programas são ministrados em inglês, e se o inglês não for sua primeira língua, você também precisará fornecer evidências de pelo menos o IELTS Academic Module (6.5) / Cambridge Certificate of Advanced English (Grau B).

Reserva

As reservas devem ser feitas através da equipe da CIM Academy no CIM - ligue para 44 (0) 1628 427240.

Online - £ 750 de IVA

• Taxas de exame / avaliação - £ 435
• CIM estudando adesão - £ 60

Total incluindo IVA = £ 1.395

O que está incluído -

• Acesso 24/7 à CIM Academy Online
• Suporte estudantil
• CIM estudando adesão para o ano
• Taxas de exame e avaliação

Virtual (online) - £ 1095 de IVA

• Taxas de exame / avaliação - £ 435
• CIM estudando adesão - £ 60

Total incluindo IVA = £ 1,809

O que está incluído -

• Custos de mensalidade
• Acesso 24/7 à CIM Academy Online
• Suporte estudantil
• CIM estudando adesão para o ano
• Taxas de exame e avaliação

Misturado (face a face e online) - £ 1.800 IVA

• Taxas de exame / avaliação - £ 435
• CIM estudando adesão - £ 60

Total incluindo IVA = £ 2.655

O que está incluído -

• Custos de mensalidade
• Acesso 24/7 à CIM Academy Online
• Suporte estudantil
• CIM estudando adesão para o ano
• Taxas de exame e avaliação
• Um dia de workshop cara a cara por módulo

Taxas de exame adicionais podem ser aplicadas a estudantes em locais fora do Reino Unido.