Gestão Farmacêutica na Era Digital CEU Digital

Graças à tecnologia, os clientes de farmácias e parafarmácias estão mais informados, comparam e demandam atendimento médico local especializado. Nesse contexto, diferenciar-se da concorrência local é a chave para administrar um negócio farmacêutico mais lucrativo.

Depois de completar o desafio final apresentado por este programa, você aprenderá a diagnosticar a saúde de seu negócio e chegará à receita perfeita para sua digitalização: negociação de estoque e sortimento, gestão de pessoal, posicionamento SEO local, digitalização do ponto de venda e marketing digital em redes sociais e lojas online.

Descubra a fórmula mágica de sucesso para digitalizar seu negócio farmacêutico.

Após oito semanas, você terá as chaves para construir uma farmácia mais rentável, que ofereça serviços de qualidade para fidelizar um maior número de clientes.

Além disso, você entrará totalmente no mundo digital para que sua empresa apareça em primeiro lugar na página de resultados de qualquer pesquisa de medicamentos e parafarmácias. Podemos começar?

Este programa é para você se você se identifica com algum destes perfis:

• Profissionais de farmácia com ou sem experiência anterior
• Proprietários de farmácia ou parafarmácia
• Recém graduados

O que vou aprender?

• Gestão de projetos mais eficiente com metodologias ágeis e reforço de liderança.
• Aquisição de estoque e negociação com fornecedores de acordo com a necessidade de seus clientes.
• Planos de treinamento para estimular o envolvimento e a melhoria contínua da equipe da farmácia.
• Posicionamento da sua farmácia através da otimização local.
• Novos canais de interação, como redes sociais, e-Commerce e marketplaces.
• Estratégias de marketing online e medição de desempenho.

Como serão as aulas?

• Aprendizagem baseada em desafios
  Desafios por unidade + desafio final
• +90 horas de conteúdo interativo
  Vídeos, atividades, leituras e exemplos
• Testes de unidade
  Questionários interativos para fortalecer o conhecimento
• Especialista + mentor
  Fórmula de ensino para maximizar a atenção
• Sessões ao vivo
  Uma sessão síncrona com o especialista por semana
• Tutoriais
  Uma sessão de acompanhamento com o mentor por semana
• Fóruns de discussão
  Dois ou mais fóruns de discussão para compartilhar experiências
• Atividades Entregáveis
  Exercícios com ferramentas relevantes para o programa
• Treinamento por competências
  Apresentação das competências e acompanhamento da sua aquisição

Como participar?

• Baixe o folheto para saber mais sobre o programa.
• Tire suas dúvidas com os orientadores acadêmicos quando eles entrarem em contato com você.
• Assim que tiver tudo claro, solicite a admissão.
• A Equipe de Admissões avaliará seu perfil e entrará em contato com você para notificá-lo de sua admissão ao programa.
• Faça o pagamento para reservar o seu lugar.

Plano de estudos

O programa está estruturado em oito unidades didáticas e um caso de aplicação que se desenvolve ao longo de oito semanas. Todos os conteúdos foram pensados para concretizar uma formação prática que aproxime os participantes do ambiente de trabalho.

• Unidade 1: Digitalização e inovação no setor farmacêutico
  • Evolução digital dos negócios tradicionais do século XXI.
  • Impacto do COVID-19 nas novas tecnologias.
  • O futuro e-Saúde na farmácia.
  • Novas metodologias de geração de ideias e gestão de projetos.
  • Unidade 2: Gestão e tomada de decisões de negócios
  • Estudo do meio ambiente e papel das partes interessadas.
  • Análise SWOT e PESTEL.
  • tomada de decisão.
  • Gestão de cambio.
  • Coaching e resiliência.
  • Unidade 3: Relacionamento com fornecedores e eficiência de estoque
  • Gestão de stocks.
  • Trabalhe por categorias.
  • Seleção de sortimento.
  • Relacionamento e negociação com fornecedores.
  • Unidade 4: gestão de talentos
  • A equipe da farmácia.
  • Liderança.
  • Chaves para gerenciamento de equipe.
  • Sistemas de remuneração variável.
  • Seleção de talentos.
  • Unidade 5: Experiência do cliente dentro e fora da farmácia
  • Estudo e beneficiação do espaço expositivo.
  • Merchandising.
  • Marketing: promoções e eventos.
  • Ferramentas digitais de fidelização e geração de experiências.
  • Unidade 6: Marketing Digital
  • SEO local para aumento de tráfego.
  • Branding
  • Desenvolvimento de estratégias multicanais.
  • Unidade 7: Novas formas de venda no ambiente digital
  • Evolução do mercado farmacêutico digital.
  • E-commerce para farmácias.
  • Marketplaces.
  • Unidade 8: Projeto final: digitalização de uma farmácia
  • Pesquisa de mercado
  • Seleção de sortimento.
  • Abordagem de um e-Commerce.
  • Desenvolvimento da sua estratégia de marketing.