Transformação de conflito avançada

Visão geral

Este curso trata de conflitos interpessoais, causas, estratégias de enfrentamento e resolução de conflitos de um ponto de vista psicológico social.

Objetivos

Os objetivos deste curso são:

1. Obter insights sobre as causas potenciais de conflitos interpessoais.

2. Obter uma visão dos conflitos nas organizações e avaliar os fatores que contribuem.

3. Analisar conflitos e ser capaz de apresentar soluções possíveis.

Conteúdo parte um

A primeira parte do curso tratará das causas potenciais de conflitos interpessoais, atração e relacionamentos, com o desenvolvimento de vínculos sociais. A formação da atitude e o comportamento serão estudados a fim de compreender melhor a influência dos membros do grupo, bem como os processos de influência social: Conformidade, Conformidade e Obediência. Além disso, o comportamento hostil entre grupos, como Preconceito, Estereótipos, Discriminação e Agressão, será discutido juntamente com o fio comum da humanidade como Altruísmo e outras formas de comportamento pró-social. Também serão elaborados conceitos de Moralidade e Competição, Justiça e Cooperação.

Conteúdo parte dois

A segunda parte do curso vai dar atenção aos conflitos interpessoais diretamente, olhando para as causas potenciais, estratégias de enfrentamento e perspectivas de resolução de conflitos nas organizações. Relacionamentos e conflitos no trabalho e poder organizacional serão discutidos tendo em vista a política e os fatores de gênero. Conflitos culturais em uma perspectiva intercultural também serão discutidos ao lado de conceitos de justiça e reconciliação.