"A mídia social" é um termo genérico para uma série de plataformas de comunicação on-line destinam-se a ajudar as empresas e os indivíduos interagir melhor uns com os outros em um ambiente virtual. programas e cursos de mídia social ensinar os alunos a ajudar as empresas a utilizar os canais de mídia social para seu benefício.

Devido aos numerosos países da Oceania, ocasiões de trabalho e leis de autorização de trabalho são muito diferentes, com dados sobre oportunidades em algumas nações ser limitado. Austrália e Nova Zelândia são os países mais avançados na área.

Os cursos são aulas individuais que podem ser tomadas em universidades, colégios, faculdades júnior, escolas e comércio em todo o mundo. Para uma flexibilidade ainda maior, muitas escolas também oferecem aulas on-line. Os alunos podem ter aulas individuais ou prosseguir programas de graduação.