Certificado de Programa Profissional em Design de Produto

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Descrição do Programa

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Certificado de Programa Profissional em Design de Produto

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Visão geral

Os sistemas de saúde se esforçam para oferecer melhor tratamento e melhorar seu nível de serviço para um número crescente de pacientes. Os designers podem contribuir para esse objetivo, oferecendo soluções únicas e criativas voltadas para o ser humano. Neste programa, você aprenderá os principais métodos de design e aprenderá a aplicá-los aos cuidados de saúde, dominando um método exclusivo de mapeamento de jornadas de pacientes.

Existem vários métodos de design que se concentram na jornada do paciente (construída a partir de conceitos derivados da “jornada do cliente”). Examinando detalhadamente a jornada do paciente, os projetistas podem gerar soluções úteis para problemas muito específicos. Ao mesmo tempo, outros profissionais da área de saúde podem aprender como o design pode ajudar a facilitar um melhor atendimento.

Perspectiva de trabalho

  • Prestadores de serviços de saúde continuamente procuram maneiras de melhorar a satisfação do paciente e podem se beneficiar de novas abordagens. (McKinsey in Healthcare, agosto de 2015)
  • Oportunidades de trabalho incluem designer de experiência, gerente de inovação em saúde, gerente de produto em saúde ou consultor.
  • O salário anual estimado de projetistas industriais seniores chega a US $ 90.709 por ano. (indeed.com)

Impacto Real na Carreira

"Entender as pessoas é um dos desafios mais difíceis e recompensadores de uma equipe de inovação. É fácil fazer suposições sobre como os outros experimentam o mundo, o que leva a produtos e serviços mal pensados. Mapeamentos de jornadas de clientes e pacientes de todos os diferentes As partes interessadas, incluindo pacientes, equipe médica, etc., desempenham um papel crucial nisso e são uma parte importante da caixa de ferramentas de design. Esses programas visuais capturam atividades e emoções de pessoas em um contexto particular ao longo do tempo. Compreender seus clientes de novas maneiras e identificar os insights que levam às soluções centradas nas pessoas. "
- Dr. ir Paul Gardien, chefe de estratégia de design

O que você aprenderá:

  • Principais métodos de projeto ensinados na TU Delft.
  • O processo de design - da compreensão do usuário no contexto até a entrega de um ótimo design.
  • Como desenvolver uma jornada do paciente.
  • Como e quando usar o método de mapeamento de jornada de pacientes em atividades de design.
  • Como identificar oportunidades de design a partir da jornada do paciente.
Esta escola oferece programas em:
  • Inglês
edX

Última actualização August 10, 2018
Duração e Preço
Este curso é Online
Start Date
Data inicial
Set. 2019
Duration
Duração
6 - 14 horas
Price
Preço
143 USD
3-7 horas por semana, por curso / 2 cursos no programa
Information
Deadline
Locations
Estados Unidos da América - Cambridge, Massachusetts
Data inicial : Set. 2019
Prazo de inscrição Contactar Escola
Data de conclusão Contactar Escola
Dates
Set. 2019
Estados Unidos da América - Cambridge, Massachusetts
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